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社会人のためのコミュニケーションマナー
人とのかかわりなくして仕事はできない!
EQで相手と自分を理解し、
円滑なコミュニケーションを図るための基礎知識を学ぼう!
【目次】
はじめに
Part① できて当たり前!コミュニケーションマナー
Part② ついついやってしまいがちなコミュニケーションマナー
Part③ 社内(上司・先輩・同僚)で活かすコミュニケーションマナー
Part④ お客様・社外の人との信用を高めるコミュニケーションマナー
Part⑤ グローバルな社会で活躍するためのコミュニケーションマナー
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